(一)、法院調(diào)解的程序中調(diào)解的開始
法院調(diào)解無論在哪種程序和哪個階段適用，它的開始均包括兩種方式：一是由當事人提出申請而開始;二是法院在征得當事人同意后主動依職權調(diào)解而開始。審判人員在這一階段的主要工作是，征求雙方當事人是否愿意調(diào)解的意見，講明調(diào)解的好處、要求和具體作法，并告知有關的訴訟權利和義務，用簡便的方式通知當事人和證人到庭，為調(diào)解的進行做好準備。
(二)、法院調(diào)解的程序中調(diào)解的進行
法院調(diào)解在審判人員的主持下進行。調(diào)解工作既可以由合議庭共同主持，也可以由合議庭中的一個審判員主持，適用簡易程序?qū)徖淼陌讣梢杂瑟毴螌徟袉T主持。調(diào)解開始后，審判人員應當認真聽取雙方當事人關于案件事實和理由的陳述，查明事實，分清是非，明確雙方各自的責任。然后，有針對性地對雙方當事人闡明有關的政策和法律，引導當事人就具體的爭議事項進行協(xié)商。在協(xié)商過程中，審判人員可以提出建議方案供雙方當事人參考，但是不能強迫當事人接受建議方案。當事人雙方或者單方也可以提出調(diào)解方案。調(diào)解協(xié)議通常是在調(diào)解方案的基礎上形成的。當事人達成調(diào)解協(xié)議的，法院應當將調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容記入筆錄，并由雙方當事人或者經(jīng)特別授權的委托訴訟代理人或者法定訴訟代理人簽名。
(三)、法院調(diào)解的程序中調(diào)解的結束
調(diào)解的結束包括兩種情況：一是因當事人達成調(diào)解協(xié)議而結束;一是因調(diào)解不成，未達成調(diào)解協(xié)議而結束。對于經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，人民法院應當及時對調(diào)解協(xié)議進行審查。
對于經(jīng)調(diào)解未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議不被人民法院認可的，人民法院應當結束調(diào)解程序，恢復審判，及時作出裁判，而不能久調(diào)不決，這是不合適的。
